ICTインフラ構築管理
企業内トラブルのあらゆるシーンに対応した
メンテナンスサービスをご提供
ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、コンテンツ、アプリケーション、企業のICTに関わる多様な分野は、一般的に複数の業者の製品・サービスで構成されています。 業者間の連携がスムーズに行く体制を作るのは大変難しく、トラブルシューティング時には統制が取れた切り分け、復旧が困難になるケースも多々あります。
この役割は、各企業のICT担当者、システム管理部、などが担うことになるのでしょうが、その方たちもすべての分野を統括してハンドリングするのは難しい分野です。
その役割を担うのが、弊社のICTメンテナンスサービスです。
面倒な回線トラブルでもスムーズで的確な
キャリアメンテナンスが可能
自社の社員であれ、業者であれ１人の担当者が中心に構築・管理されているケースが中小企業の管理体制には多く見られます。このような場合、担当者が突然退職したり、業者の担当者が転勤・退職して、次の担当者に引き継がれなかったり、それまでスムーズだった管理体制が崩壊することがあります。
企業のICT環境は神経ネットワークのようなものですので、安定運用ができる体制を取ることが必要です。そのためには法人サービスレベルでメンテナンスを行うことをお勧めします。私たちであれば、お客様と会社として契約しますので、担当者が変わったとしても会社として責任をもって継続メンテナンスサービスを提供し続けます。お客様の会社に私たちは伴走し続けます。両者の経営者が何代承継されようとも、常に複数の担当者が貴社のICT環境をお守りします。
ご予算に合わせて最大限のご要望に対応
ICT管理について管理者を自社で抱えることの難しい中小企業様には、すべての分野をワンストップでメンテナンスできるパッケージをお勧めします。
また、特定のICT分野だけ業者さんとのフォーメーションが良く無い場合、自社管理でしていても手が回らない場合、そのポイントだけをご依頼いただくケースもあります。
例えば、PCのメンテナンスをリモートで対応したり訪問修理したり、サーバの定期点検をおこなったり、WEBの更新作業を行ったりピンポイントでの対応もお引き受けします。
メンテナンスの条件によりご提案致しますのでお問い合わせください。
※エリアによって一部のメンテナンスメニューはご提供できない場合があります。